Termos e Condições
Atualizado em 1 de setembro de 2026. SeniorOptions BrazilPro Assessoria Sênior LTDA, CNPJ 51.242.140/0001-07.
1.A que se aplica este documento
Estas condições se aplicam ao uso do site e à contratação dos serviços da SeniorOptions BrazilPro, CNPJ 51.242.140/0001-07.
3.Qual é o serviço
Orientamos e acompanhamos a família na escolha da moradia. A palavra final é sempre do idoso e dos seus familiares.
2.Concordância com os termos
Ao navegar e ao enviar o formulário de contato, você concorda com estes termos.
4.Preços e condições
O valor da consultoria está na proposta que você aceitou. Preços e condições de cada residencial são fixados pela casa.
5.Direito de desistir na contratação online
Contratou pela internet ou por telefone? O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) dá 7 dias corridos para desistir.
6.Cancelamento e devolução
Passado esse prazo, quem cancela tem direito à devolução proporcional às etapas não realizadas, nos termos da proposta.
7.Nova data de visita
Conversas e visitas podem mudar de data com aviso antecipado, conforme a agenda da família e dos residenciais.
8.Uso dos comparativos
O material entregue, como relatórios e comparativos, é de uso da família; reproduzir, vender ou publicar exige autorização escrita.
9.Natureza do trabalho
Não somos residencial, não prestamos serviços de saúde, não representamos as casas visitadas e não temos vínculo com nenhum órgão público.
10.Limites da responsabilidade
Respondemos apenas pela orientação que foi contratada. Cada residencial responde pelos próprios serviços, preços e rotina.
11.Questões de saúde do idoso
Saúde do idoso é assunto do médico da família. Não fazemos avaliação de saúde e não indicamos profissionais dessa área.
12.Foro
As controvérsias serão resolvidas no foro da Comarca de Sorocaba – SP, sem prejuízo do direito do consumidor de ajuizar ação em seu domicílio (art. 101, I, da Lei nº 8.078/1990).